Hispanos cada vez optan más por dispositivos móviles para servicios bancarios
EFE — WASHINGTON.- El creciente peso de la población hispana en el país provoca que entidades financieras se adapten a sus necesidades, como es el caso de Wells Fargo, que ha adaptado su oferta de banca desde dispositivos móviles para este sector de la población, señaló hoy Mariela Urbe, líder de estrategia para el Segmento Hispano de la entidad.
“Estimamos que en los próximos 3 años el 48 % de nuestros nuevos clientes serán hispanos”, explicó Urbe en declaraciones a Efe.
Asimismo, el auge en el uso de los dispositivos móviles entre la población tiene especial incidencia entre los hispanos.
De acuerdo a un reciente estudio de la encuestadora Nielsen, el 79 % de los hispanos es dueño de un teléfono inteligente, frente al 71 % del resto de la población; y pasan un 13 % más de tiempo que el resto utilizando una aplicación móvil o internet en sus celulares.
Por ello, las entidades financieras del país como Wells Fargo cada vez prestan más atención a este segmento de clientes, con iniciativas como el desarrollo de aplicaciones móviles en español o el impulso de instrumentos para facilitar el envío de remesas a países latinoamericanos.
“Lo que nos piden nuestros clientes son herramientas para manejar más eficazmente sus cuentas, y los dispositivos móviles ofrecen un mayor control”, agrego Urbe en conversación telefónica.
Los últimos datos del Censo sitúan la población hispana en cerca de 54 millones, lo que representa un 17 % del total del país; y se espera que casi se doble para 2060 hasta los 128 millones.
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